Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 15 februari 2025

Welkom bij het privacybeleid van Professional Etiquette Nederland. Wij respecteren uw privacy en zetten ons in voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid informeert u over hoe wij omgaan met uw persoonlijke informatie wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten op het gebied van zakelijke etiquette en professioneel gedrag.

Informatie die wij verzamelen

Wij kunnen de volgende informatie verzamelen en verwerken:

  • Persoonlijke identificatiegegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam)
  • Professionele informatie (functietitel, sector, werkervaring)
  • Contactgeschiedenis en correspondentie met ons
  • Informatie over uw bezoek aan onze website via cookies
  • Feedback en enquêteresultaten over onze diensten

Hoe wij uw informatie gebruiken

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het leveren van onze trainingen en diensten
  • Het personaliseren van uw ervaring en het voldoen aan uw individuele behoeften
  • Het verbeteren van onze website en diensten
  • Het verzenden van periodieke e-mails over onze diensten of andere informatie
  • Het afhandelen van uw vragen en verzoeken

Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies om uw ervaring te verbeteren. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Ze helpen ons om:

  • Uw voorkeuren te onthouden
  • Inzicht te krijgen in hoe u onze website gebruikt
  • De functionaliteit en prestaties van onze website te verbeteren
  • Een gepersonaliseerde ervaring te bieden

U kunt uw browser instellen om cookies te weigeren, maar dit kan de functionaliteit van onze website beperken.

Delen van gegevens

Wij verkopen, verhandelen of verhuren uw persoonlijke gegevens niet aan derden. We kunnen uw gegevens delen met:

  • Dienstverleners die ons helpen bij het uitvoeren van onze bedrijfsactiviteiten
  • Trainers en facilitators die onze programma's verzorgen
  • Wettelijke instanties wanneer dit wettelijk verplicht is

Uw rechten

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

  • Recht op inzage in uw persoonlijke gegevens
  • Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
  • Recht op verwijdering van uw gegevens
  • Recht op beperking van verwerking
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid
  • Recht om bezwaar te maken tegen verwerking

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.

Gegevensbeveiliging

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om de veiligheid van uw persoonlijke gegevens te waarborgen. We gebruiken beveiligde servers, firewalls en encryptie om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging.

Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven. De meest recente versie zal altijd op onze website beschikbaar zijn, met de datum van de laatste update.

Contactinformatie

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of over de manier waarop wij met uw persoonlijke gegevens omgaan, neem dan contact met ons op:

Professional Etiquette Nederland
Herengracht 458
1017 CA Amsterdam
Nederland

Telefoon: +31 20 412 3678
E-mail: [email protected]